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Shalom es una empresa que centra su actividad en la fabricación de cajas de madera y en todos los servicios vinculados al envasado y/o manipulación de productos de otras empresas. Empresa responsable en los campos social, ético y medioambiental, Shalom se caracteriza por dar un apoyo global en todos los ámbitos a personas disminuidas. Es el primer Centro Especial de Empleo Especializado en Cataluña en implementar la Responsabilidad Social Empresarial y posiblemente uno de los primeros de Europa.
La importancia de la Responsabilidad Social Empresarial
Ir más allá del simple cumplimiento de la legislación vigente en cuestiones sociales y medioambientales marca la diferencia entre las Empresas merecedoras de la distinción de Socialmente Responsables de las que no lo son.
Shalom Taller, consciente del nuevo entorno empresarial, ha decidido replantearse su estrategia como empresa e introducir un Sistema de Gestión acorde con la RSE, cuyos valores ya había incorporado desde su creación. Están convencidos de que tomando esta iniciativa se obtendrá una mejor calidad de trabajo -interna y externamente-, mayor rentabilidad y liderazgo sectorial.
Los inicios
En los años 70, la Escuela Esperança de Lleida acogió a niños -disminuidos psíquicos- como respuesta a la difícil situación en la que se encontraban, ya que no contaban con los suficientes recursos ni podían optar a una educación adecuada en aquella época. Para solucionar este problema, en 1975, un total de 14 familias de Lleida decidieron abrir un taller especial, al que llamaron Shalom, que significa PAZ.
El objetivo de este primer Taller Shalom era el de integrar laboralmente a las personas deficientes y, de hecho, fue el origen del actual Centro Especial de Trabajo (CET) que hoy integra 70 usuarios que fabrican los productos de Shalom Tallers y dan servicios de alta calidad a precios competitivos.
A pesar de las dificultades iniciales, Shalom Taller compró una pequeña máquina de carpintería que instaló en un local del barrio de la Bordeta. Es aquí donde se inició la actividad de carpintería que, gracias al gran trabajo de todos sus componentes, conforma la actual empresa que exporta sus productos a países como Francia, Bélgica Suiza, Republica Checa y Portugal.
Han pasado ya 28 años desde estos complicados inicios y, además del Taller Shalom, se ha constituido una Asociación que complementa sus actividades laborales: servicios de ocio y tiempo libre, servicios y soporte a la vivienda, tutelas, servicio de terapia ocupacional, entre otros…
Shalom ha pasado de tener unas instalaciones de 200 m2 en el Barrio de la Bordeta a 2.800 m2 útiles en la actualidad en la calle Ramón Argilés 27 de Lleida. Este gran cambio es una de las muestras que pone de manifiesto el éxito tanto social, empresarial, integrador y asistencial que ha podido desarrollar en estos casi 30 años de vida.
El futuro de Shalom
Como proyectos de futuro, Shalom tiene previsto un cambio y ampliación de sus instalaciones con la construcción de una fábrica nueva que le permita ampliar y diversificar sus productos y actividades. Además, dotará de más plazas el hogar residencia para personas con discapacidad gracias al desarrollo de un proyecto de construcción y adaptación de viviendas adaptadas.
La constante búsqueda de mejoras para la compañía ha llevado a Shalom a la búsqueda e implantación de nuevas tecnologías y métodos, tanto en el ámbito de la producción, como de los recursos humanos, medioambientales, de gestión, etc.
Se han implantado técnicas de mejora continua, 5S, SMED,.. además de la ISO 9000. actualmente están en curso los trabajos de implantación de la ISO 14000, la cadena de custodia de la madera y la RSE (Responsabilidad Social Empresarial).
Actualmente, Shalom lidera también un proyecto de medidas para el fomento de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, en el ámbito de las relaciones laborales, mediante la figura de un agente para la igualdad y la elaboracion y implantacion de un Plan de Mejora.
Un modelo de negocio ejemplar
Shalom centra su actividad desde 1979 en un modelo de negocio diferencial al existente en el actual mercado de la fabricación de cajas de madera y a todos los servicios vinculados al envasado y manipulación de productos de otras empresas. En la actualidad cuenta con un equipo de 50 profesionales que operan desde su taller y oficinas en la calle Ramón Argilés, 27 de Lleida.
Su ámbito de actuación es todo el territorio nacional y cuenta con clientes en todo el mundo que necesitan una presentación diferente y una manipulación esmerada. Se crean envases a medida y, si es preciso, un servicio a la medida del producto y necesidades.
Shalom es una empresa constituida como :
Socios 55%
Ejecutivos 3%
Trabajadores 63%
El negocio de Shalom se basa en el asesoramiento a sus clientes y producción mediante:
Estudio de necesidades para presentar el producto en un estuche o simplificar lo procesos de manipulación.
Fabricación de cajas de madera de la mejor calidad, adecuada y personalizada.
Aportación de un complemento diferente a la imagen de la compañía.
Es la primera empresa que resuelve simultáneamente la fabricación del envase de madera y los problemas anexos a la manipulación y envasado de cualquier tipo (almacenamiento, transporte, selección, doblado, grapado troquelado, etc...).
La garantía del servicio son los controles de calidad y eficacia que han resuelto las necesidades de muchas empresas.
Sistemas de fabricación punteros en el trabajo de la madera y embalaje
Diversidad de acabados extraordinariamente esmerados que imprimen calidad y diferencia.
Oferta de servicios de manipulación, envasado, etiquetado, serigrafía y termoimpresión para resolver cualquier necesidad de la empresa. La compañía opera en un mercado altamente competitivo caracterizado por la competencia de los mercados asiáticos. Por su amplio conocimiento del mercado, la empresa puede ofrecer al cliente un trato personalizado priorizando la calidad, originalidad, amplio servicio en todo el proceso de fabricación y envasado. Todas sus cajas y estuches marcan una diferencia a los distintos clientes de Shalom y a quienes les confían sus presentaciones más cuidadas.
La cartera de clientes de Shalom está compuesta en un 90% por empresas nacionales y en un 10% por empresas de fuera del territorio nacional.
Los principales países importadores son Francia, Bélgica Suiza, Republica Checa, y Portugal.
El objetivo comercial de la empresa es el cliente integral.
Hay 6 secciones dentro del ámbito productivo de Shalom:
Carpintería: fabricación de envases, embalajes y artículos de madera
Acabados: barnizar, teñir, serigrafiar o termoimprimir sobre los productos de madera fabricados o sobre otros. Se incluye la cédula de cierres
Manipulados: trabajos en régimen de subcontratación derivados de la empresa ordinaria. Envasar, montar, acabados en general. Manipulado final de los productos fabricados en madera
Brigadas de Servicios: distintas brigadas especializadas en la realización de trabajos de mantenimientos de edificios, del mobiliario urbano del Ayuntamiento de Lleida, pintura, jardinería, limpieza industrial, etc...
Mantenimiento: incluye trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y maquinaria
I+D, compras y desarrollo de producto: coordinación de las tareas de investigación y desarrollo, así como la fabricación de muestras.
Investigación & Desarrollo
A lo largo de los años, Shalom ha desarrollado y construido multitud de utillajes y maquinaria especializada para la correcta adecuación de los puestos de trabajo a las necesidades especificas de las personas con discapacidad. Asimismo, esta I+D ha permitido mejorar el rendimiento de determinados procesos productivos, mejorar las condiciones de seguridad, así como suplir los déficits del mercado en la mecanización especifica de determinados procesos y productos.
Este desarrollo se ha producido gracias a un estrecho trabajo en equipo entre el personal de producción, el de recursos humanos y el de mantenimiento, liderados por un responsable de I+D.
Los utillajes y maquinaria desarrollada y construida en Shalom han significado un valor añadido importante ante sus clientes. Ha conllevado el incremento en las unidades producidas, un mejor y más exhaustivo control en la calidad, el aumento de la seguridad en el proceso de fabricación, una resolución de problemas para el cliente y, en general, una imagen de eficacia que el cliente ha apreciado realmente con un aumento de tranquilidad y de credibilidad .
Como ejemplo, comentar que Shalom ha construido recientemente, entre otras máquinas: una máquina de serigrafía semiautomática, máquinas grapadoras automáticas para estuches de madera, lijadoras automáticas específicas para cajas de madera y un banco de ensamblaje de bastidores.
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